【PChouse】對于家具企業(yè)的電商發(fā)展前景,你怎么看? 【宋晃】這是一個必然趨勢,因為今后也不存在做電商的先驅(qū)啊,不存在O2O了,O2O是個偽概念,因為所有的人都在網(wǎng)上找東西,那你必須有一個在線的銷售,這個是一個不可逆的發(fā)展結(jié)果。然后從家居企業(yè)上來講,他本身就有跟電商沖突的部分。第一個部分就是單價太高,還有一個是需要更多的企業(yè)。所以我認(rèn)為家居企業(yè)如果要準(zhǔn)備把線上和線下這兩方面處理好,即一個是客戶體驗的問題,另外一個是客戶的信任度問題,如果能解決這兩個問題的話,這個發(fā)展?jié)摿κ欠浅V闊的。 【PChouse】從您的介紹我們了解到,F(xiàn)INE是以出眾的美式原創(chuàng)設(shè)計及卓越的產(chǎn)品質(zhì)量占據(jù)著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。請您透露下精制家具的設(shè)計團隊的情況以及設(shè)計的流程特點。 【宋晃】FINE精制家具品牌開始是只做外銷,其實是一個全球的工業(yè)鏈的品牌,我覺得我們的產(chǎn)品銷售團隊、營銷團隊、設(shè)計團隊在美國家具方面的水平是很高的。我們中國的生產(chǎn)基地是2000年的時候建立的,那個時候的狀況是一個產(chǎn)品的打樣,一個產(chǎn)品的最初設(shè)計樣板在美國,然后送到中國來做成圖紙然后生產(chǎn),再外銷到美國去,很多出口型的家具企業(yè)都是這樣的一個過程。那么到2007年的時候我們覺得中國這個市場也有很大的前景,所以就發(fā)展成目前的一個狀況,但是有一些過程,產(chǎn)品開發(fā)的流程還是沒有改變,我們產(chǎn)品開發(fā)一般提前一年半到兩年的時間,對后面的這個產(chǎn)品進行規(guī)劃,對流行的趨勢進行把握,然后設(shè)計師要去研發(fā)產(chǎn)品。設(shè)計師有靈感后,我們開始畫一些草圖,再找一些管銷售的做營銷的大家再來看一下。今年有一個變化,就是所有的設(shè)計過程我們都請了中國的主要經(jīng)銷商來一起看,因為經(jīng)銷商對中國的市場更有話語權(quán)。在產(chǎn)品正式上市之前,打樣之前,草圖、設(shè)計師的設(shè)計靈感和理念除了先跟美國的客戶美國的零售商去討論,還跟中國的零售商有一個互動和討論,然后再反饋到產(chǎn)品研發(fā)中心去。不管是我們的設(shè)計師還是美國設(shè)計師美國團隊,最后的出來的產(chǎn)品是經(jīng)過中美兩地的營銷團隊銷售團隊經(jīng)銷商零售商共同策劃的一個結(jié)果。 |
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