過去十年于眾多紅木品牌而言,既是紛亂復(fù)雜、充滿挑戰(zhàn)的十年,也是潛藏機遇、革故鼎新的十年。隨著21世紀第三個十年即將到來,紅木品牌如何在風起云涌的市場中處變不驚、應(yīng)勢而謀? 12月27日,由全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會、全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會主辦,得到中國收藏家協(xié)會、中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會紅木產(chǎn)業(yè)分會、中國木材與木制品流通協(xié)會紅木流通專業(yè)委員會支持,騰訊家居、《品牌紅木》全媒體、太平洋家居作為官方媒體助力,以“聚力突圍 筑夢前行”為主題的第十屆中國紅木家具品牌論壇在世界軍運會舉辦地—武漢·東湖國際會議中心舉行。 本屆論壇邀請了國務(wù)院參事室特邀研究員,國家人力資源與社會保障部原黨組副書記、常務(wù)副部長楊志明,央視《百家講壇》主講人、文化學者、觀復(fù)博物館創(chuàng)始人馬未都,優(yōu)居研究院院長、騰訊家居主編張永志,北京故宮宮廷文化發(fā)展有限公司副總經(jīng)理馬錫源,葉茂中沖突商學院導師、楊六營銷策劃創(chuàng)始人楊六,全聯(lián)藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會執(zhí)行會長、弘木傳媒CEO林偉華六位嘉賓,圍繞“新文化”“新趨勢”“新國潮”“新機遇”“新營銷”五大主題進行分享。 論壇上,葉茂中沖突商學院導師、楊六營銷策劃創(chuàng)始人楊六進行了《紅木市場機會及品牌突圍之道》的主題分享,為大家解構(gòu)當前紅木市場發(fā)展大勢。 以下是楊六老師的講話整理: 企業(yè)與企業(yè)之間營銷結(jié)果的不同,歸根到底是對市場認知的不同和營銷方法的不同。 企業(yè)要重視對市場營銷環(huán)境的分析和研究 中國都是全世界最好的品牌市場,是毋庸置疑的。那么中國既然是全世界目前最好的品牌市場,為什么仍然有很多本土品牌抵御不了國際品牌的競爭? 這是因為企業(yè)在市場認知和營銷方法上沒有制定有效的方法,沒有對中國市場有一個正確的認知,所以導致營銷策略出現(xiàn)誤差,根本沒什么市場效果可言。 中國是一個多層次的市場,除了城市市場,還有無數(shù)個縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村市場。而且目前的發(fā)展趨勢是中國的村鎮(zhèn)市場已經(jīng)在開始接近城市市場。三四線縣城甚至一部分村鎮(zhèn)的消費力已慢慢接近一二線城市。但是這一大部分市場資源并沒有得到重視。 現(xiàn)在大多數(shù)的營銷策略可能只針對一二線市場去做了一個策略,做了一個細分,做了一個定位,他們往往忽略了在中國這個多層次市場里,品牌所處在的行業(yè)賽道可能隱藏著更多的機會。企業(yè)要創(chuàng)新發(fā)展,必須洞察這里面的營銷機會,從而實現(xiàn)自己的營銷目標。 制造沖突,回歸人的本質(zhì)創(chuàng)造需求 在對市場有了正確的認知后,也要對品牌營銷策略把好關(guān)卡。 現(xiàn)在有很多競爭非常激烈的行業(yè),如日化品和服裝行業(yè)等,往往是排名第一的品牌較為出名,但從第二品牌開始便無人問津。甚至還有不少行業(yè)處在沒有領(lǐng)頭、強勢的品牌,這是因為很多品牌的營銷策略走偏了。 營銷的本質(zhì)是洞悉人性。所以我們要明確一個觀念——消費者是活生生的人。企業(yè)所有的品牌策略、營銷策略、產(chǎn)品創(chuàng)新都應(yīng)該回歸到人的人性上面。每個行業(yè)一定不止一個機會,還有很多機會隱藏在品牌所處在的賽道中。 消費者既然是人,他在做消費決策時便會受“左腦”和“右腦”的影響。人的左腦一般思考的是邏輯、事實,而右腦更多的是精神上的需求。人的生理需求是有限的,但是他的精神需求是無限的。那么“需要”和“想要”之間就會產(chǎn)生各種各樣的沖突。 發(fā)現(xiàn)沖突就是發(fā)現(xiàn)需求,利用沖突去制定企業(yè)的品牌營銷策略便能一招制敵,實現(xiàn)指數(shù)級增長。制造沖突,就是創(chuàng)造需求,進而改變品牌賽道,重構(gòu)市場。 利用沖突,制定最強品牌營銷策略 那么,到底如何利用沖突理論幫助企業(yè)突圍?在制定品牌策略時,我們需要注意這幾個關(guān)鍵點。 第一是品牌名,不能難記。第二是產(chǎn)品名,要滿足解決沖突,便于記憶,易于傳播,易于區(qū)分四個原則。比如,不能別人叫新中式,你也叫新中式,更不要拿材質(zhì)來命名,會很吃虧。第三是廣告語,口語化的表達能夠使廣告語得到有效的傳播,也能夠傳播你的品牌。第四是傳播策略,在信息泛濫的市場,消費者并沒有那么多時間去識別你的品牌,所以必須要讓消費者一眼認出品牌,選擇優(yōu)秀的傳播渠道更能發(fā)揮品牌策略的積極作用。 給大家舉個例子,我們在為CBD家居做營銷策劃時,抓住35歲到45歲女性客戶“不止追求外表年輕,更要追求內(nèi)心的年輕”的心理,由此制造了一個沖突——“有時尚設(shè)計感會讓家變得年輕,而一個年輕的家便會讓人變得年輕。”并創(chuàng)作了品牌廣告語——“小心!家會年輕10歲”。我們還在影院、車站等人流量大的場所投放廣告,通過遞進式三連問、反轉(zhuǎn)、戲劇化的宣傳廣告,加深消費者的記憶,讓他們記住了CBD解決沖突的承諾:“家年輕,心就年輕”,從而擴大他們的消費需求。 洞察沖突,紅木家具行業(yè)的市場機會 如果用沖突理論來看紅木家具市場,我認為在未來10年時間里,高端定制、輕奢家具、收藏家具,這三個賽道便能幫助紅木家具行業(yè)成就很多個品牌。 像我剛剛提到的CBD家居已經(jīng)在日本、韓國開設(shè)分店,它正代表中國家居品牌在往外走。對于能夠代表中國家具文化的紅木家具,又怎么可以停滯不前? 如今,許多的90后、00后新生代消費者,他們發(fā)自內(nèi)心的熱愛中國文化,愿意給予本土品牌極大的認可。這在物質(zhì)需求和精神需求之間,就給紅木企業(yè)帶來非常好的品牌機會。所以在我看來,紅木家具行業(yè)仍然擁有巨大的創(chuàng)新空間。我也希望通過沖突理論和沖突戰(zhàn)略,能夠幫助紅木企業(yè)成就強勢的、能夠代表中國文化的家具品牌。(林子琪∕整理) |