轉(zhuǎn)型發(fā)展O2O 給消費者全新的產(chǎn)品體驗 【PChouse】:目前中國家居市場O2O模式非;鸨胁簧偌揖悠髽I(yè)在嘗試這個模式,我們了解到,HTL也要走O2O模式,之前有做過市場調(diào)查嗎? 【王昱升】:我們?nèi)ツ旰茉绲臅r候就在研究O2O模式。在整個家具行業(yè)里面,成熟的品牌并不多,中國消費者的品牌認知度相對比較低。原來做的比較好的企業(yè),都是有幾千家門店,他們要轉(zhuǎn)O2O的話比較困難。 O2O最本質(zhì)的東西是產(chǎn)品的價值和價格對等,在傳統(tǒng)渠道里,供應(yīng)商通過渠道經(jīng)銷商再通過門店將產(chǎn)品售賣給消費者,鏈條是很長的。電商的作用是把很多傳統(tǒng)渠道的鏈條(環(huán)節(jié))縮短掉,價格上為消費者帶來更多的利益,使產(chǎn)品的價值跟產(chǎn)品的價格相匹配。家具行業(yè)用傳統(tǒng)渠道經(jīng)營的毛利很高,基本上可以說四倍五倍甚至更高,這里面中間商會出現(xiàn)很多利益分配的問題。這些利益分配的成本最終由消費者買單。其實對消費者是不公平的。電商O2O的本質(zhì)其實就是縮短整個交易的鏈條,把最接近產(chǎn)品實際價值的價格呈現(xiàn)給消費者,我們在不斷的研究,通過一些渠道的變革,給消費者帶來物超所值的產(chǎn)品體驗。這是我們希望做O2O的一個本質(zhì)的東西。 【PChouse】:HTL有在其他國家嘗試O2O模式嗎? 【王昱升】:目前在電子商務(wù)上有一些嘗試,但是其他國家的渠道沒有像中國這么復雜,更多還是以門店為主導。 【PChouse】:今年HTL做O2O這個項目,有哪些具體的市場計劃? 【王昱升】:O2O整體上來說是一個比較長的項目,但會是未來五年到八年的中國家具渠道變革的必經(jīng)之路。從我們公司來講,我們做O2O項目第一個還是從產(chǎn)品出發(fā),因為最重要的產(chǎn)品優(yōu)勢我們要發(fā)揮出來,包括品質(zhì)優(yōu)勢,創(chuàng)新優(yōu)勢,我們會下大功夫繼續(xù)去重視它們,第二個是在渠道建設(shè)上,更多會通過建線下體驗店,和傳統(tǒng)加盟商合作,加盟商更多是做線下的體驗和服務(wù),包括和消費者的溝通,提供區(qū)域性的服務(wù)。第三個在品類上,不同階段我們會有不同的擴充。我們原來一直做沙發(fā),今年我們會做客廳、餐廳、書房、臥室類的產(chǎn)品,最后通過這個平臺,我們要成為中國全品類家居O2O供應(yīng)商。 關(guān)于更多2015廣州展最新展會資訊和家具新品,請看廣州家具專題 |
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