【太平洋家居網(wǎng) 品牌庫頻道】2015年8月27日,箭牌櫥柜在佛山市高明區(qū)碧桂園鳳凰酒店舉行了第四屆“箭牌好櫥柜.冠軍靠團隊”全國銷售精英特訓營。箭牌櫥柜事業(yè)部領導與終端專業(yè)團隊齊齊亮相,共同探討了品牌及行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。太平洋家居網(wǎng)記者在活動現(xiàn)場采訪了箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開榮先生,探尋企業(yè)最新動態(tài)。
采訪嘉賓:箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開榮 記者:群訪 地點:廣東省佛山市高明區(qū)碧桂園鳳凰酒店 積極融入互聯(lián)網(wǎng)+時代 【記者】鐘總您好,2015年堪稱智能家居年,在打造店長團隊時,會要求加強他們對智能、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新元素的知識能力嗎?如果會,將從哪幾方面鍛煉他們? 【鐘開榮】關于“互聯(lián)網(wǎng)+”,在方法與做法上,是一個落地的問題;ヂ(lián)網(wǎng)肯定是建立在通訊技術、信息處理技術等基礎上的,關系到各個領域,是網(wǎng)絡化的,無孔不入。對于箭牌櫥柜來講,作為建材行業(yè)的一個重要分子,我們會積極地融進這樣一個網(wǎng)絡社會。另外,我們也會積極地嘗試線上與線下相結(jié)合,也就是大家所說的O2O模式。我們的認知是這樣的:櫥柜是一個定制行業(yè),它具有特殊性,我們雖然在網(wǎng)絡上會進行積極的推廣,但是它終究要落地,會產(chǎn)生一系列的服務環(huán)節(jié),像設計、個性化需求的完成、廚房空間的功能性、一系列的場景實現(xiàn)過程,這些都是線下的問題。我覺得在互聯(lián)網(wǎng)+時代,定制里面有很多深刻的內(nèi)涵,“互聯(lián)網(wǎng)+”一定要結(jié)合定制行業(yè)這個品牌的價值與產(chǎn)品的品質(zhì)內(nèi)涵,箭牌櫥柜要滿足千家萬戶的需求,首先工廠要回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)需求,比如環(huán)保健康。另外,我們在通道方面也做了很多工作,積極嘗試京東與天貓的旗艦店開設,包括跟家裝公司、設計公司合作,他們在推廣上會有大量的消費群體。我們在積極嘗試,同時也順勢而為。 定制產(chǎn)品,回歸線下是根本 【記者】您剛才談到,箭牌在京東、天貓會有一些相應的渠道去推廣或者銷售,這些線上的渠道會對線下的實體店有銷量上的影響嗎? 【鐘開榮】從品牌的營銷理念到執(zhí)行的過程中,我認為在現(xiàn)階段,至少還有一個中短期的階段,我認為定制這個行業(yè)不單是在櫥柜,本在渠道,線上更多的是推廣方法與品牌認知?赡芷渌麞|西在網(wǎng)上可以進行認知,再成交,足不出戶可以得到我們想要的東西。但是定制肯定不可以,我們以渠道為本,公司要回歸到產(chǎn)品,通道要回歸到渠道,線下是根本,不可以本末倒置。否則我們要談服務、談品牌的價值,是做不到的。 |
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