【太平洋家居網(wǎng) 品牌庫頻道】10月26日,一場氣勢磅礴、別開生面的“萬人瘋搶PK消費陷阱”出征儀式,在佛山南海影視城舉行,這是由建材行業(yè)三大巨頭大自然家居、美的、雅蘭床墊強強聯(lián)合發(fā)起的廣告拍攝活動。然而活動并不只停留在廣告層面,在11月14日,這三大巨頭發(fā)起的“萬人搶購特大型工廠直供活動”,將在全國2000多個縣市與廣大消費者見面,用實際行動來“消滅”消費陷阱,給大家?guī)碜钣辛Χ鹊拇黉N。太平洋家居網(wǎng)記者在出征儀式現(xiàn)場,采訪了大自然家居(中國)有限公司品牌管理總部總經(jīng)理姚武鵬、木門事業(yè)部總經(jīng)理胡造奇以及雅蘭床墊市場總監(jiān)莫惠怡。
大自然家居(中國)有限公司 品牌管理總部總經(jīng)理 姚武鵬
大自然家居(中國)有限公司 木門事業(yè)部總經(jīng)理 胡造奇
雅蘭床墊 市場總監(jiān) 莫惠怡 采訪嘉賓: 大自然家居(中國)有限公司 品牌管理總部總經(jīng)理 姚武鵬 大自然家居(中國)有限公司 木門事業(yè)部總經(jīng)理 胡造奇 雅蘭床墊 市場總監(jiān) 莫惠怡 采訪地點:佛山南海影視城 免費體驗“套餐包”出爐 【記者】:這次活動會有什么樣的套餐給到消費者? 【姚武鵬】:這次我們推出了一個組合套餐,包括大自然地板、木門、櫥柜、衣柜,雅蘭的床墊,以及美的的家電、廚電。這個套餐會在線下搭出一個實景,我們這次強調(diào)實物體驗、場景體驗,消費者去到現(xiàn)場能享受到一站式的購買體驗。 【記者】:現(xiàn)場是按照風格搭配嗎? 【姚武鵬】:我們在現(xiàn)場也會做好一些設計配套的服務,但是這次我們推出的主要是材料包,材料包這塊在設計上我們當然要尊重消費者的意見,在現(xiàn)場也會提供這方面的一些服務,最重要是產(chǎn)品方面的展示。大家都非常清楚,雙11來的時候,大家可能會說我一定要等到雙11再購物,但是家居建材行業(yè)不是如此,畢竟是大件的,消費者一定要到線下的店里面去體驗。 【記者】:這次活動與雙11會不會有一定的沖突? 【姚武鵬】:不會沖突。這次我們是11月7日的活動,活動完畢之后,我們馬上會去做雙11的活動。消費者的入口是非常多的,我們要從消費者的角度,不斷去開放一些購物入口,網(wǎng)絡、家裝公司、實體店等都可以。不管是線上還是線下,我們需要以更加正面的形象出現(xiàn),無論是價格還是品質(zhì),都必須保持一致,不要讓消費者對我們產(chǎn)生誤解。 11月7日的“萬人瘋搶”活動,力度是非常大的,我們與美的、雅蘭三大品牌一起組合,推出一個套餐包,我們實打?qū)嵉膬r格算出來是7萬多,這一次我們會通過消費者免費體驗的方式,在全國征集51個消費者,讓他們來體驗我們的套餐包,免費體驗三個月,如果他們滿意,三個月之后,我們就直接半價結(jié)算。如果不滿意,我們就直接砸了,自己搬走。 此外,在服務這一塊,我們是有充分保障的。在今年6月13日至9月19日,我們已經(jīng)在全國啟動了2000個線下服務站,在全國有3000多家專賣店,包括木門和衣柜的加起來差不多4000多個店。不管消費者是線上買的,還是線下買的,這些服務站都可以提供服務。 【記者】:您覺得這個行業(yè)洗牌完成的時間還有多長? 【姚武鵬】:我記得2005年我們剛?cè)胄械臅r候,當時整個建材行業(yè)、地板行業(yè)早就提出洗牌的概念,2005年到現(xiàn)在十年過去了,每一年基本上行業(yè)都是在喊洗牌。但現(xiàn)在真的是狼來了! 【記者】:地板行業(yè)還好,目前還是幾家獨大,陶瓷行業(yè)就不太好。 【姚武鵬】:這種洗牌現(xiàn)在也可以看得非常明顯了。以前的洗牌,叫做自然發(fā)展,是品牌優(yōu)勝劣汰的一個過程,這種淘汰是非常自然的現(xiàn)象,F(xiàn)在的洗牌是放了催化劑的洗牌,非常急速。所以現(xiàn)在你來看,整個木地板行業(yè)除了大自然、圣象,后面好像看不到什么企業(yè)。我覺得這個催化劑就是電商的沖擊,正因為我們之前線下做得比較扎實,所以電商的潮流一來,就可以立即去進行轉(zhuǎn)型。 【記者】:之前聽一些企業(yè)說,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型比較困難,計劃把一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變成服務商。 【姚武鵬】:我覺得這邊,不僅是要對消費者進行教育,另外很重要的是對我們經(jīng)銷商的一個教育,經(jīng)銷商這個教育過程可能更加緩慢。因為從歷史時間來說,經(jīng)銷商算是第一批創(chuàng)業(yè)的,現(xiàn)在來看他們的年紀已經(jīng)到了40多,50歲了,在這個時候,要瞬間讓他把觀念改變,從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊丈蹋鋵嵤欠浅@щy的。 |
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